Firma Vaillant udziela 24-miesięcznej gwarancji na swoje urządzenia. W okresie tym jedynie uprawnione firmy mogą dokonywać napraw gwarancyjnych i przeglądów gwarancyjnych.
Istnieje możliwość podpisania kontraktu serwisowego obejmującego przedłużenie fabrycznej gwarancji do lat 5-ciu i obejmującego coroczny przegląd techniczny. Po okresie gwarancyjnym wykonujemy na życzenie naprawy i przeglądy techniczne potwierdzone na piśmie.
Jedynie fachowa i systematyczna obsługa urządzeń zapewnia ekonomiczną i bezawaryjną prace.
Typy i rodzaje kontraktów:
| Rodzaj urządzenia | KW |
KKS Kotły gazowe kondensacyjne |
MAG Gazowe podgrzewacze wody |
Kontrakt BASIC |
|||
| Opłata za zawarcie kontraktu w PLN (brutto) | 190,- |
270,- |
140,- |
| Zakres usług z tytułu kontraktu serwisowego gwarantowany przez producenta w przypadku jakiejkolwiek awarii urządzenia | – bezpłatny przegląd urządzenia |
||
110,- |
145,- |
45,- |
|
Kontrakt PREMIUM |
|||
| Opłata za zawarcie kontraktu w PLN (brutto) | 260,- |
370,- |
160,- |
| Zakres usług z tytułu kontraktu serwisowego gwarantowany przez producenta w przypadku awarii wynikającej z winy producenta | – bezpłatny przegląd urządzenia – pełna gwarancja na wady fabryczne według zasad obowiązujących jak w czasie trwania podstawowej gwarancji urządzenia (w 1. i 2. roku eksploatacji) |
||
| Zakres usług z tytułu kontraktu serwisowego gwarantowany przez producenta w przypadku awarii niewynikającej z winy producenta | – rabat na części zamienne w wysokości 15% w stosunku do ceny katalogowej – stała, ryczałtowa stawka za dojazd w wysokości 0,90 zł/1 km (netto) – stała, niezależna od wielkości i rodzaju awarii oraz czasu jej usunięcia, zryczałtowana stawka za robociznę w PLN (netto): |
||
110,- |
145,- |
75,- |
|
Do pobrania:
- Prospekt kontraktów serwisowych (PDF 205 KB)
